Почти 2 часа моего времени потрачено. Мужчина меня подталкивал к тому что бы я вложила свои деньги , я обьясняю что денег нет, он просит выйти из дома и вложить деньги на якобы мой кошелёк электронный. Люди сохраните свои деньги. При этом он начал переходить на личности , оскорблять меня , моего му...Читать далее — Karyna
В каких случаях использовать чарджбэк для вывода средств с Client Desk?
Брокер удерживает пользователя
Тянется время и находятся необоснованные причины, почему нельзя вывести средства в данный момент
Открытые сделки
Аналитик специально затягивает закрытие сделок, так как в этом случае вывод средств можно отклонить
Дополнительные взносы
Пользователя просят оплатить комиссию, страховку или налоги, которые не были оговорены заранее
Проблемы с верификацией
Пользователю приходится проходить повторную верификацию, но его документы не принимаются
Закрытый доступ
Брокер специально находит причины для блокировки вашего аккаунта и отказывает в выводе денег
Прямой отказ
Клиент получает отказ в выводе средств и теряет доступ к аккаунту